1. Händlerinformationen
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Cozyvillazone-Website sowie für den Kauf entsprechender Produkte.
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie über die folgenden Kontaktmöglichkeiten Unterstützung erhalten:
Kontaktadresse: 2209 Glenwood Dr, San Angelo, TX 76901, US
Kundenservice-E-Mail: mail@cozyvillazone.com
Kundenservice-Telefon: +1 (325) 658-7942
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Durch den Besuch der Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben.
2. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die auf der Website dargestellten Produktinformationen korrekt sind, einschließlich Produktbeschreibungen, Bildern, Spezifikationen, Preisen und anderen relevanten Inhalten.
Aufgrund von Unterschieden bei Anzeigegeräten, Browsing-Umgebungen oder Produktchargen kann das tatsächliche Erscheinungsbild der Produkte geringfügig von den auf der Website dargestellten Bildern abweichen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich je nach eingegangenen Bestellungen ändern. Die auf der Website angezeigten Produktinformationen und der Kaufstatus können entsprechend der tatsächlichen Situation angepasst werden.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Nach Aufgabe einer Bestellung auf der Website werden Ihre Bestelldaten vom System erfasst.
Die Übermittlung einer Bestellung stellt nicht automatisch den Abschluss eines Vertrags dar. Der Kaufvertrag kommt nach Durchführung der erforderlichen Informationsprüfung und Bearbeitungsschritte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustande.
Falls eine Bestellung aufgrund nicht verfügbarer Produkte, fehlerhafter Informationen oder anderer Gründe, die eine Vertragserfüllung verhindern, nicht abgeschlossen werden kann, informieren wir Sie entsprechend der tatsächlichen Situation.
Die Bestellbestätigung wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte bewahren Sie die entsprechenden Bestellunterlagen auf.
4. Preise und Zahlung
Alle Produktpreise auf der Website werden in Euro (€) angezeigt.
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird auf der Checkout-Seite eindeutig dargestellt und umfasst Produktpreise, anwendbare Versandkosten sowie weitere relevante Gebühren.
Cozyvillazone unterstützt folgende Zahlungsmethoden:
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Visa
-
Mastercard
-
Discover
Zahlungsinformationen werden von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern gemäß deren Sicherheitsverfahren verarbeitet.
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung in den weiteren Bearbeitungsprozess übernommen.
5. Steuern und Zollgebühren
Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.
Bei Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands werden die relevanten Kosten auf der Checkout-Seite angezeigt.
Falls aufgrund besonderer Umstände zusätzliche Kosten entstehen, erfolgt die Behandlung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der tatsächlichen Situation.
6. Versand und Lieferung
Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung für den Versand vorbereitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage nach Versand. Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Versandplanung, Feiertage, Lieferregionen und andere Transportfaktoren beeinflusst werden.
Die Zustellung der Bestellungen erfolgt durch ausgewählte professionelle Logistikdienstleister.
Zu den Versandkosten:
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Bei einem Bestellwert unter 138,26 € betragen die Versandkosten 6,84 €;
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Bei einem Bestellwert von 138,26 € oder mehr betragen die Versandkosten 0 €.
Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie in der Versandrichtlinie.
7. Rückgabe und Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Verbraucher können innerhalb der gesetzlichen Frist den Widerruf der Bestellung beantragen und die Ware gemäß dem Rückgabeprozess zurücksenden.
Produkte, die die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen, können innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgegeben werden.
Informationen zu Rückgabebedingungen, Rückgabeablauf und Erstattungsmethoden finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Pflichten der Nutzer
Bei der Nutzung der Website-Dienste sind Sie verpflichtet:
-
Wahre, korrekte und vollständige Bestellinformationen bereitzustellen;
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Die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Kontaktinformationen zu gewährleisten;
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Die geltenden Gesetze, Vorschriften und Website-Regeln einzuhalten;
-
Die Website nicht auf rechtswidrige Weise zu nutzen, den Betrieb der Website nicht zu beeinträchtigen und keine Rechte anderer Nutzer zu verletzen.
Probleme, die durch falsche Angaben des Nutzers oder Verstöße gegen entsprechende Bestimmungen entstehen, werden entsprechend der tatsächlichen Situation behandelt.
9. Haftungsbeschränkung
Wir erfüllen unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit Produktverkauf, Bestellbearbeitung und damit verbundenen Dienstleistungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine über den gesetzlichen Umfang hinausgehende Haftung für indirekte Schäden, die durch unvorhersehbare Ereignisse, Probleme mit Drittanbieterdiensten oder Ursachen auf Seiten des Nutzers entstehen.
Diese Haftungsbeschränkung berührt nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
10. Lieferverzögerungen und unkontrollierbare Faktoren
Wenn die Bearbeitung oder Lieferung einer Bestellung aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verzögert wird, beispielsweise durch Naturkatastrophen, Transportunterbrechungen, öffentliche Ereignisse, Anpassungen durch Logistikdienstleister oder andere unvorhersehbare Faktoren, kann sich die Lieferzeit ändern.
In solchen Fällen stellen wir entsprechend der tatsächlichen Situation relevante Informationen bereit und unterstützen Sie bestmöglich bei der Bearbeitung von Bestellproblemen.
11. Geistiges Eigentum
Die Texte, Bilder, Markenkennzeichen, Seitengestaltungen und andere Inhalte auf der Website können durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein.
Ohne vorherige Genehmigung dürfen diese Inhalte nicht kopiert, verändert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
12. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den geltenden Verbraucherschutzvorschriften und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Im Falle von Streitigkeiten werden diese zunächst durch eine freundliche Kommunikation gelöst. Soweit die gesetzlich gewährleisteten Verbraucherrechte nicht beeinträchtigt werden, werden entsprechende Angelegenheiten gemäß dem anwendbaren Recht behandelt.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorschriften, geschäftlichen Anpassungen oder Aktualisierungen unserer Website-Dienste ändern.
Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung der Website-Dienste erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.
14. Datenschutz und Datensicherheit
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeiten relevante Informationen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Informationen zur Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten, zu Cookies sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und der GDPR-Datenschutzerklärung.